+45 60 40 55 60 hej@shippy.dk

Når en webshop bliver presset på tid, pladskapacitet og fragtomkostninger, er det sjældent flere manuelle processer, der løser udfordringen. Det handler om at koble butikssystem og lager sammen, så data flyder automatisk, og kunderne får præcis levering uden ekstra arbejde. Det er netop det, en integration mellem din webshop og en 3PL-partner gør.

Hos Shippy.dk arbejder vi hver dag med at forbinde Shopify, WooCommerce og Magento til vores WMS, så lager, pluk og pak samt forsendelse kører friktionsfrit. Vi har lager i Vejle og Herning, stordriftsaftaler på fragt og en prismodel uden faste lageromkostninger. Du betaler kun for den plads og de ordrer, du bruger. Nedenfor gennemgår vi vejen fra idé til drift, hvad du skal være opmærksom på, og hvordan opsætningen typisk ser ud på de tre platforme.

Hvad indebærer en tæt integration med en 3PL?

En 3PL-integration binder din butiksordre sammen med en lagerkvittering, en pakkelabel og en track og trace. Når kunden trykker køb, bliver ordren sendt ind i lagerets system, og pluklisten ligger klar. Det sker uden, at du rører en finger.

De centrale dataløb er:

  • Ordreimport fra webshop til lagerstyring
  • Lageropdateringer tilbage til webshoppen, ofte i nær realtid
  • Fragtvalg, pakkelabels og booking hos transportører
  • Trackingnumre tilbage til ordren og kunden
  • Returflow, hvor returvarer registreres og sættes på lager igen

Det kræver, at produktfelter og id’er er matchet korrekt. SKU, EAN/GTIN, antal, vægt, dimensioner og eventuelle toldfelter skal være ens på tværs af systemer. Jo bedre datakvalitet, jo færre fejl i pluk og fragt.

Resultatet er mindre administration, færre tastefejl og bedre kundeoplevelser. Samtidig kan du skalere op ved kampagner uden at ansætte ekstra lagerpersonale, fordi du bruger en variabel omkostningsmodel.

Shopify: hurtig opsætning med Shipshark-appen

Shopify-løsningen er den hurtigste vej i drift. Shippy/Shipshark har en dedikeret app i Shopify App Store, som kobler din butik direkte til vores WMS. Selve appen er gratis at installere.

Typisk opsætning:

  1. Installér Shipshark-appen via Shopify App Store og giv adgang
  2. Tjek produktdata: SKU, EAN, vægt, dimensioner
  3. Aktivér de forsendelsesmetoder, du vil tilbyde i checkout
  4. Aftal emballage- og brandingvalg (f.eks. inserts, tape, takkekort)
  5. Kør testordrer og verifikationsflow før go-live
  6. Slå automatisk ordreimport til

Tidsforbrug: ofte få timer til en dag. Vores team hjælper gerne med tilpasninger, fragtopsætning og test.

Funktioner i hverdagen:

  • Automatisk ordreimport i det øjeblik ordren er betalt
  • Lageropdateringer tilbage til Shopify, så du undgår oversalg
  • Fragtlabels og tracking returneres til ordren, kunden får besked
  • Mulighed for at styre specialemballage og materiale-inserts
  • Understøttelse af Click & Collect eller andre fragtvalg, hvor det er relevant
  • Returhåndtering med returlabels og lagerretur

Administrationen foregår i Shopify, og appen spejler processer direkte ind i din butiksordreliste. Du behøver ikke skifte mellem mange systemer i dagligdagen.

WooCommerce: API-integration eller tredjepartsværktøj

Der findes ingen officiel Shippy-plugin til WooCommerce. Vi løser integrationen via REST API, webhooks eller gennem et integrationslag som Webshipper. Det giver høj fleksibilitet, men kræver udvikling.

Sådan griber du det an:

  • Vælg integrationsstrategi: ren API eller plugin-løsning med Webshipper
  • Sørg for, at WooCommerce-data er konsistente: SKU, EAN, vægt og dimensioner
  • Implementér webhook til nye ordrer, opdateringer og annulleringer
  • Konfigurer lageropdateringer fra WMS tilbage til WooCommerce
  • Test trackingopdateringer, så kunden får korrekt link
  • Planlæg vedligehold ved Woo- og plugin-opdateringer

Tidsforbrug: typisk nogle dage til en uges arbejde, afhængigt af kompleksitet. Kræver en udvikler, som er vant til WooCommerce og PHP.

Fordele:

  • Stor frihed til at bygge præcis den logik, du ønsker
  • Kan kobles sammen med øvrige systemer i dit stack

Opmærksomhedspunkter:

  • Vedligeholdelse efter Woo- eller plugin-opdateringer
  • Klar aftale om fejlhåndtering ved afbrudte webhooks
  • Test af edge cases: delvise forsendelser, forudbestillinger, bundlingsregler

Magento: stærk fleksibilitet, større kompleksitet

Magento giver dyb kontrol over katalog og ordreflow. Det betyder flere muligheder, men også et større integrationsarbejde, da der ikke er en færdig Shippy-udvidelse.

Typisk set-up:

  • Brug Magentos Web API til at udtrække ordrer og sende dem til Shippys WMS
  • Modtag lageropdateringer tilbage og spejl dem i kataloget
  • Send forsendelses- og trackingdata tilbage til Magento-ordren
  • Håndter multi-warehouse og avancerede produktopsætninger efter behov

Tidsforbrug: flere dage til uger, alt efter omfang. Kræver en erfaren Magento-udvikler.

Styrken ligger i skræddersyede flows og dybe produktregler. Til gengæld er test, dokumentation og driftsovervågning afgørende, så integrationen forbliver stabil ved opdateringer og nye features.

Shopify vs. WooCommerce vs. Magento: overblik

FaktorShopifyWooCommerceMagento
OpsætningstidTimer til 1 dagNogle dage til ca. en ugeFlere dage til uger
UdviklingsbehovLavt, via appMellem til højt, API/pluginHøjt, API og custom
Drift og vedligeholdLavMellem, afhænger af pluginsHøj, kræver løbende udviklerkapacitet
Funktioner fra startOrdreimport, lager-sync, labels, trackingAfhænger af løsning, kan matche via Webshipper/APIAfhænger af løsning, kan matche via API/integrationslag
FleksibilitetGod, med app-tilpasningerStorMeget stor
StartomkostningerTypisk laveMellemHøjere
Egnede profilerD2C brands, skaleringsklare webshopsBrands med teknisk setup og tilpasningsønskerKompleks katalog, enterprise-behov

Datafelter der bør matche 100 procent

Det er her, mange integrationer vinder eller taber. Sørg for, at nedenstående felter er klare:

  • SKU og varenummer
  • EAN/GTIN eller stregkoder
  • Vægt og dimensioner pr. produkt og pr. variant
  • HS/toldkoder og oprindelsesland ved eksport
  • Farlig gods-markering, hvis relevant
  • Antal pr. enhed, colli og eventuelle multipacks
  • Servicekoder for forsendelse, fx dag-til-dag, pakkeshop, hjemmelevering
  • Ordreniveau-felter: rabatter, gaveindpakning, beskeder til lageret
  • Kundedata: navn, adresse, kontaktoplysninger, landekoder

Hvis du arbejder med bundles, varianter eller preorders, så dokumentér logikken. Angiv tydeligt, hvordan lager skal reserveres, og hvornår forsendelse må frigives.

Testplan før go-live

En klar testplan sparer dig for mange supportbilletter. Brug gerne disse cases:

  • Standardordre med pakkeshop
  • Hjemmelevering med forskellige transportører
  • Delvis forsendelse og restordre
  • Annullering før pluk, og efter pluk er påbegyndt
  • Returnering med returlabel og lagerretur
  • Ordre med flere linjer, rabat og gaveindpakning
  • International ordre med toldoplysninger
  • Produkt uden vægt eller dimensioner for at sikre fejlfangst
  • Stress-test med mange samtidige ordrer

Sæt en klar cut-off for samme-dag forsendelse, og få det afspejlet i kundekommunikation. Bekræft SLA’er i fællesskab: hvornår plukkes, pakkes og bookes.

Fragtopsætning og checkout-oplevelse

Fragt er ofte der, kunderne tager stilling. En stærk integration sørger for, at de fragtmuligheder, du viser i checkout, faktisk kan udføres på lageret uden ekstra håndtering.

  • Brug aftalte fragtrater fra Shippy, så priser og servicekoder matcher
  • Vis relevante valgmuligheder: pakkeshop, hjemmelevering, erhvervslevering
  • Match emballagevalg til produkter, fx skrøbeligt, flad pakke eller polymailer
  • Kombinér leveringsvalget med tydelig leveringstid
  • Anvend branding-materialer i pakkeflowet: tape, kort, flyers, kampagnekoder

Når en ordre er sendt, returnerer vi trackingnummer til din webshop, og kunden får sin besked automatisk. Det aflaster supporten markant.

Sæsonspidser og skalering uden faste lageromkostninger

En af de store fordele ved at bruge Shippy.dk er omkostningsmodellen. Du betaler kun for den lagerplads og de ordrer, du faktisk bruger. Køres der kampagner eller sæsonudsalg, kan vi skrue op for kapaciteten uden at du binder dig til et større fast setup.

  • Skalerbar lagerplads og bemanding ved BFCM, januarudsalg og sommerpeaks
  • Stordriftsfordele på fragt, nationalt og internationalt
  • Plan for inbound, så vi modtager varer i tide op til kampagner
  • Forudsigelse af peak-dage og cut-off i samarbejde med vores team

Det kræver ikke ny infrastruktur i din egen virksomhed. Fokus kan blive på kampagne, produkt og marketing, mens vi håndterer pakkerne.

Typiske faldgruber og hvordan du undgår dem

  • Uens SKU’er mellem systemer
    • Løsning: beslut én sandhedskilde og lås naming-konventioner
  • Manglende vægt og dimensioner
    • Løsning: udfyld felter på alle varianter, også nyheder
  • For brede specialtilpasninger i checkout, der ikke spejles i lagerflow
    • Løsning: afstem muligheder med os, før du går live
  • Webhooks der fejler uden overvågning
    • Løsning: opsæt alerts og fallback-polling ved behov
  • Flere salgskanaler med forskellige ordrenumre
    • Løsning: standardiser id’er, så support og lager kan slå op hurtigt
  • Ingen klar returproces
    • Løsning: brug returlabels, definer returårsager og beskedflow til kunden

Sikkerhed, roller og driftsovervågning

God integration hænger sammen med god adgangsstyring.

  • Inviter Shippy som staff, hvor det er relevant, og brug begrænsede rettigheder
  • Opbevar API-nøgler sikkert, og roter dem efter en fast plan
  • Giv logisk adskillelse mellem udvikling, test og produktion
  • Opsæt monitorering: mislykkede ordreoverførsler, API-fejl, usædvanlige lagerspring
  • Lav en responstrappe ved hændelser, så teamet ved, hvem der gør hvad

Vi står til rådighed med support og rådgivning. Vores fokus er stabile processer og høj præcision i pluk og pak, så dine kunder får, hvad de forventer.

Onboarding med Shippy.dk: sådan foregår det typisk

  • Kickoff: forretningsmål, forventede volumener, sæsoner, særlige produkter
  • Dataklargøring: produktlister, SKU/EAN, vægt/dim, toldinfo, emballagevalg
  • Integration: Shopify-app eller API/partnerløsning for Woo/Magento
  • Fragtopsætning: transportører, services, internationale ruter
  • Test: end-to-end cases, fejlscenarier, performance
  • Go-live: første uge med tæt opfølgning og finjustering
  • Drift: månedlige eller kvartalsvise reviews, forecast og forbedringer

Vores lagerteams i Vejle og Herning kender details i hverdagen og hjælper gerne med at finjustere plukruter, emballagevalg og kampagneforberedelse.

Eksempler på arbejdsgange, der sparer tid

  • Automatisk allokering af ordrer baseret på lagerlokation
  • Standardiserede pakkeregler per produktkategori
  • Automatiske inserts afhængig af kampagnekode
  • Returflow, hvor varen automatisk sættes på lager efter kvalitetscheck
  • Rapportering på fejlpluk og forsendelsestider, så I kan optimere sortiment og planlægning

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan fungerer integrationen med Shopify i praksis?

Appen sender nye ordrer direkte til Shippys WMS. Lagerstatus opdateres løbende i Shopify, og tracking-information returneres automatisk til ordren. Opsætningen klares hurtigt, og vi hjælper gerne undervejs.

Kan jeg bruge WooCommerce uden Webshipper?

Ja, det er muligt at bygge integrationen direkte mod API. Mange vælger dog et integrationslag for at samle fragtmoduler og labels ét sted. Valget afhænger af jeres setup og ønsker til vedligehold.

Hvad med Magento og multi-warehouse?

Det kan lade sig gøre via API. Vi aftaler, hvordan lagre skal mappes, og hvordan Magento skal vise beholdning pr. lokation. Det kræver typisk en udvikler med erfaring i Magento.

Hvad koster det at komme i gang?

Appen til Shopify er gratis at installere. Der kan være et opsætningsgebyr for integration og eventuel specialudvikling. I driften betaler du kun for den plads og de ordrer, du bruger.

Hvad sker der, hvis et webhook fejler?

Vi anbefaler overvågning og aftalt fallback. Vi hjælper med at sætte alarmer og processer op, så fejl hurtigt bliver fanget og håndteret.

Hvordan håndteres returneringer?

Vi kan udstede returlabels, modtage varen, lave kvalitetscheck og lægge den på lager igen. Webshoppen og kunden får besked i takt med status.

Mini-tjekliste til gå-hjem-mødet

  • Valgt integrationsvej: Shopify-app, WooCommerce med plugin/API eller Magento API
  • Produktdata i orden: SKU, EAN, vægt/dim, HS-koder ved eksport
  • Fragtservices besluttet og mappet til checkout
  • Emballage og brandingdefineret
  • Testcases kørt og godkendt
  • Overvågning og roller sat op
  • SLA’er afstemt med Shippy og kommunikeret til support

Klar til at tage næste skridt med din webshoplogistik? Kontakt os for en uforpligtende snak om opsætning, datakrav og den løsning, der passer til dit brand. Vi er klar med personlig, løsningsorienteret support og nogle af markedets bedste fragtrater, så du kan bruge tiden på vækst frem for håndtering af pakker.